Palembang, Muaradua Ekspres.com – Dalam upaya mempercepat realisasi Mall Pelayanan Publik (MPP) di Kabupaten Ogan Komering Ulu Selatan, Pemerintah Kabupaten OKU Selatan melakukan kunjungan studi tiru ke MPP Kota Palembang, Rabu (26/06/2025).
Rombongan dipimpin oleh Asisten II Setda OKU Selatan, Natalion, S.STP., M.Si., bersama sejumlah kepala Organisasi Perangkat Daerah (OPD) terkait. Kunjungan ini merupakan tindak lanjut dari Surat Menteri PANRB Nomor B/94/M.PP.01/2023 tentang percepatan penyelenggaraan Mall Pelayanan Publik.
Dalam keterangannya, Natalion menjelaskan bahwa studi tiru ini bertujuan untuk melihat secara langsung tata kelola, fasilitas, dan sistem pelayanan yang diterapkan di MPP Kota Palembang sebagai benchmark untuk pengembangan layanan serupa di OKU Selatan.
“Kita ingin melihat dan belajar dari yang sudah berjalan dengan baik. Harapannya, Mall Pelayanan Publik di OKU Selatan bisa segera terealisasi dan benar-benar memberikan kemudahan layanan kepada masyarakat,” ujarnya.
MPP adalah inovasi pelayanan satu pintu yang mengintegrasikan berbagai layanan dari kementerian/lembaga, pemerintah daerah, BUMN, BUMD hingga swasta dalam satu tempat. Tujuannya tak lain untuk memberikan pelayanan yang cepat, mudah, nyaman, aman, dan terjangkau bagi masyarakat.
Pemkab OKU Selatan menargetkan pembangunan MPP menjadi lompatan besar dalam transformasi birokrasi dan peningkatan kualitas pelayanan publik di Bumi Serasan Seandanan.
Turut hadir dalam kunjungan tersebut jajaran pimpinan dari Dinas PMPTSP, Dinas Kominfo, Dukcapil, Dinas Kesehatan, Dinas PU, Dinas Perhubungan, serta Kabag Umum dan Kabag Hukum Setda OKU Selatan.(dwa)
